Commerciale - Marketing e Comunicazione

Conoscere la Buyer Persona con ChatGPT per comunicare e vendere meglio

Data inizio corso:
25 settembre 2025
Modalità:

Corso online

Finalità
Costi
Destinatari
Docenza
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Modalità
Programma
Svolgimento
Finalità

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

  • Definire il concetto di Buyer Persona e spiegarne l'importanza nel processo di vendita e comunicazione;
  • Identificare almeno 5 elementi chiave che compongono una Buyer Persona efficace;
  • Utilizzare ChatGPT per generare almeno 3 Buyer Persona dettagliate per il proprio business;
  • Analizzare e raffinare le Buyer Persona generate con ChatGPT, integrando dati reali e intuizioni di mercato;
  • Creare una strategia di comunicazione personalizzata per almeno una Buyer Persona utilizzando gli output di ChatGPT;
  • Implementare le Buyer Persona nelle proprie strategie di vendita e marketing, misurando l'impatto su almeno 2 KPI rilevanti.
Costi

215 € per Aziende Associate

280 € per Aziende Non Associate

 

SCONTI ATTIVI:

 

  • Sconto del 15% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi online dell’area Commerciale, Marketing e Comunicazione.
  • Sconto del 30% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi in aula dell’area Commerciale, Marketing e Comunicazione.

 

Il "Bonus Catalogo"

1 voucher del valore di una giornata formativa ogni volta che l’azienda, nell’arco dell’anno, raggiunge un fatturato imponibile pari a 3.000 € esclusivamente sull’acquisto di corsi interaziendali a catalogo.

Destinatari

Ruoli commerciali, mktg, comunicazione

Docenza

Cristina Mariani, formatore e consulente in area commerciale, controllo di gestione, sviluppo HR

Modalità

Corso online

Programma

Modulo 1: Introduzione alle Buyer Persona 

  • Definizione e importanza delle Buyer Persona
  • Impatto delle Buyer Persona su vendite e comunicazione
  • Esempi di Buyer Persona efficaci in diversi settori

 

Modulo 2: Elementi chiave di una Buyer Persona

  • Caratteristiche demografiche e psicografiche
  • Obiettivi, sfide e punti dolenti
  • Comportamenti d'acquisto e preferenze di comunicazione
  • Esercitazione: Identificare gli elementi chiave per il proprio business

 

Modulo 3: Introduzione a ChatGPT per la creazione di Buyer Persona 

  • Panoramica delle capacità di ChatGPT
  • Tecniche per formulare prompt efficaci per la creazione di Buyer Persona
  • Demo live: Generazione di una Buyer Persona base con ChatGPT

 

Modulo 4: Generazione avanzata di Buyer Persona con ChatGPT 

  • Strategie per ottenere Buyer Persona dettagliate e realistiche
  • Integrazione di dati di mercato e insight del settore nei prompt
  • Esercitazione pratica: Creazione di multiple Buyer Persona per il proprio business

 

Modulo 5: Analisi e raffinamento delle Buyer Persona 

  • Tecniche di validazione delle Buyer Persona generate
  • Integrazione di feedback del team e dati reali dei clienti
  • Esercitazione: Raffinare una Buyer Persona generata con ChatGPT

 

Modulo 6: Applicazione pratica delle Buyer Persona 

  • Personalizzazione dei messaggi di marketing per le Buyer Persona
  • Adattamento delle strategie di vendita alle Buyer Persona

 

Materiali didattici

  • Slide riassuntive dei concetti chiave
  • Template per la creazione di Buyer Persona
  • Guida passo-passo per l'utilizzo di ChatGPT nella creazione di Buyer Persona
  • Esercitazioni interattive con feedback
  • Esempi di prompt efficaci per ChatGPT
  • Checklist per la validazione delle Buyer Persona
Svolgimento

25 settembre 2025 dalle 09.00 alle 13.00

I tuoi insegnanti
Cristina Mariani
I corsi in arrivo
La telefonata per vendere e fissare appuntamenti

Il corso ha l’obiettivo di fornire le competenze per:

  • gestire una relazione telefonica, indipendentemente dalla sua natura;
  • utilizzare il telefono allo scopo di creare occasioni di vendita o per mantenere vivo il rapporto con il cliente.
12 febbraio 2025
Microsoft Excel Intermedio

Il corso si propone di trasmettere ai partecipanti le nozioni necessarie per sfruttare le funzionalità avanzate offerte da Excel, ovvero realizzare prospetti complessi integrati da grafici. Il corso si propone inoltre di introdurre i partecipanti all’uso delle macro per poterne sfruttare al meglio le possibilità di personalizzazione e automazione nelle attività lavorative.

 

12 febbraio 2025
Addetto alla prevenzione incendi, alla lotta antincendio e alla gestione delle emergenze – Livello 1

L’art. dall'art. 46 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81 e D.M. Interno 02/09/2021 prevedono l’obbligo di formazione per i lavoratori incaricati dell’attività di prevenzione incendi, lotta antincendio e di evacuazione dei luoghi di lavoro in caso di pericolo grave ed immediato.

Il corso proposto ottempera all’obbligo suddetto per le aziende classificabili a livello 1 ai sensi del D.M. Interno 02/09/2021.

13 febbraio 2025
Aggiornamento Addetto alla prevenzione incendi, alla lotta antincendio e alla gestione delle emergenze – Livello 2

L’art. dall'art. 46 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81 e D.M. Interno 02/09/2021 prevedono l’obbligo di formazione per i lavoratori incaricati dell’attività di prevenzione incendi, lotta antincendio e di evacuazione dei luoghi di lavoro in caso di pericolo grave ed immediato.

Il corso proposto ottempera all’obbligo suddetto per le aziende classificabili a livello 1 ai sensi del D.M. Interno 02/09/2021

L’aggiornamento può essere costituito da sole esercitazioni pratiche con i contenuti di seguito elencati.

14 febbraio 2025
Aggiornamento Addetto alla prevenzione incendi, alla lotta antincendio e alla gestione delle emergenze – Livello 1

L’art. dall'art. 46 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81 e D.M. Interno 02/09/2021 prevedono l’obbligo di formazione per i lavoratori incaricati dell’attività di prevenzione incendi, lotta antincendio e di evacuazione dei luoghi di lavoro in caso di pericolo grave ed immediato.

Il corso proposto ottempera all’obbligo suddetto per le aziende classificabili a livello 1 ai sensi del D.M. Interno 02/09/2021

L’aggiornamento può essere costituito da sole esercitazioni pratiche con i contenuti di seguito elencati.

14 febbraio 2025
Conquista il mercato: strumenti digitali per l'analisi competitiva

Tenere sotto controllo i concorrenti - ovvero fare Competitive Intelligence - e capirne i loro punti di forza, è un’attività spesso sottovalutata dalle PMI. Invece, in mercati complessi, analizzare come si muovono, con che competenze, e individuare chi ha maggiore possibilità di darci fastidio, consente di non farci sorprendere e costruire in anticipo nuovi vantaggi competitivi.

 

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di effettuare un’analisi competitiva per anticipare i competitor.

18 febbraio 2025
Le macchine e gli impianti già in servizio: quadro legislativo di riferimento

Il corso mira a fornire una conoscenza sui principali requisiti di sicurezza richiesti per le macchine già in servizio, secondo le disposizioni legislative applicabili.

Al termine del corso i partecipanti avranno un panorama completo sugli adempimenti legislativi applicabili alle macchine ed agli impianti industriali già in servizio nelle aziende e sugli obblighi relativi agli interventi di modifica.

8 crediti per Aggiornamento validi per:

  • RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)
18 febbraio 2025
I Crediti Documentari: Livello Avanzato

Il corso intende essere un percorso formativo specialistico sui crediti documentari e sulla loro gestione operativa. In particolare, si analizzeranno alcuni specifici aspetti dei crediti documentari e si illustreranno le modalità per preparare documenti senza discordanze.

 

19 febbraio 2025
Il collocamento mirato disabili

Il corso intende presentare un quadro complessivo della disciplina del collocamento mirato disabili con una particolare attenzione agli strumenti per l’assolvimento degli obblighi previsti dalla legge 12 marzo 1999 n. 68.

19 febbraio 2025
Incaricati del Primo Soccorso – Aziende Gruppi B e C

Il corso vuole fornire ai lavoratori un’adeguata formazione sui principi di base sia teorica che pratica della prevenzione e sulle azioni da attuare in caso di emergenza di primo soccorso.

Corso obbligatorio per tutti i lavoratori che svolgono incarichi relativi alla gestione delle emergenze di primo soccorso in applicazione dell’art.36, 37 e 46 del Dlgs. 9 aprile 2008 n. 81. Durante il corso si terrà conto degli argomenti presenti nel D.M. n. 388 del 2003.

19 febbraio 2025
Incaricati del Primo Soccorso – Aziende Gruppo A

Il corso vuole fornire ai lavoratori un’adeguata formazione sui principi di base sia teorica che pratica della prevenzione e sulle azioni da attuare in caso di emergenza di primo soccorso.

Corso obbligatorio per tutti i lavoratori che svolgono incarichi relativi alla gestione delle emergenze di primo soccorso in applicazione dell’art.36, 37 e 46 del Dlgs. 9 aprile 2008 n. 81. Durante il corso si terrà conto degli argomenti presenti nel D.M. n. 388 del 2003.

19 febbraio 2025
I poteri degli ufficiali di polizia giudiziaria in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro: “Istruzioni per l’uso”

Il corso illustra quali sono i poteri che gli Ufficiali di Polizia Giudiziaria (UPG) possono esercitare durante le ispezioni nei luoghi di lavoro e quali sono le conseguenze in caso di accertamento di reati in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (a seconda delle diverse figure aziendali coinvolte).

 

4 crediti per Aggiornamento validi per:

  • RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)

 

19 febbraio 2025
Lo sviluppo del prodotto tramite l’approccio Lean

Alcuni ritengono che il fattore chiave del successo di Toyota, diventata la più grande casa automobilistica mondiale, sia la metodologia seguita per ideare e introdurre nuovi modelli sul mercato. Toyota stessa negli anni ha diffuso molta conoscenza circa il proprio sistema di produzione, mentre non ha fatto altrettanto per quanto riguarda lo sviluppo prodotto, forse per preservare meglio il proprio vantaggio competitivo.

Il corso mostra, attraverso un mix equilibrato di teoria ed esercitazioni, come sviluppare un prodotto utilizzando l’approccio lean.

21 febbraio 2025
Il trattamento dei dati personali del lavoratore nel GDPR e nella disciplina giuslavoristica.

Il presente corso si prefigge l'obiettivo di:

  • fornire una panoramica della legislazione rilevante in materia sia a livello comunitario che nazionale, con un focus sui limiti e le condizioni del trattamento dei dati personali nell'ambito del rapporto di lavoro;
  • approfondire temi di carattere gestionale e (nomine, policy, iniziative formative). 

Il mutato contesto produttivo, caratterizzato soprattutto dall'impiego di nuove tecnologie che consentono la raccolta, l'elaborazione e la diffusione di sempre maggiori quantità e varietà di dati per le finalità più disparate, ha richiesto un adeguamento della disciplina relativa al trattamento dei dati personali che tenesse conto delle caratteristiche del nuovo scenario di riferimento.

In particolare, si è reso necessario un rafforzamento delle tutele dei diritti e della dignità delle persone fisiche. 

Con l'entrata in vigore del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR), la disciplina del trattamento dei dati personali è stata drasticamente modificata, sia per quanto riguarda alcuni aspetti e adempimenti di natura formale e procedurale, sia per l'introduzione di un approccio globale di gestione del tema improntato alla consapevolezza dei processi, alla trasparenza e alla valutazione del rischio. 

In questo scenario, la conoscenza e la padronanza di nozioni base relative al tema si rivela una competenza chiave.

Non di minore rilevanza, in questo contesto in cui i dati rappresentano un elemento fondamentale per strutturare processi organizzativi e di valutazione del lavoro, è la conoscenza di quali siano i limiti che la legislazione e la giurisprudenza pongono al trattamento dei dati personali nell’ambito del rapporto di lavoro, soprattutto in considerazione del sempre più frequente impiego di nuove tecnologie a supporto della produzione e dell’organizzazione aziendale.

21 febbraio 2025
Formazione teorica e pratica per la sicurezza dei lavori in ambienti confinati o sospetti di inquinamento

Il corso intende affrontare le tematiche inerenti la valutazione dei rischi delle attività svolte in ambienti confinati che necessitano di particolari misure di mitigazione del rischio in termini di organizzazione del lavoro, dispositivi di protezione individuale, formazione e addestramento. Verranno esaminate le situazioni di rischio tipiche nei lavori in ambienti confinati sospetti di inquinamento e le buone prassi che si sono sviluppate nel tempo e che costituiscono un ottimo riferimento per soluzioni di mitigazione del rischio. Nella parte pratica saranno simulate situazioni di ingresso in spazi confinati in normale attività e in emergenza senza ingresso del soccorritore. Il corso consente l’accesso in ambienti confinati senza rischio chimico e senza la necessità di ingresso del “soccorritore”.

 

Possibilità di effettuare l’aggiornamento di 4 ore (pomeriggio) teorico e pratico per la sicurezza dei lavori in ambienti confinati o sospetti di inquinamento

24 febbraio 2025
Valutare lo Stress Lavoro-Correlato nel 2024: analisi, gestione e prevenzione efficace di Stress, Burnout, Mobbing e altri rischi psicosociali

Con riferimento all’ultima pubblicazione delle linee guida da parte dell’INAIL, il corso ha lo scopo di illustrare strumenti e conoscenze utili per comprendere e realizzare in autonomia un progetto completo per la valutazione del rischio stress lavoro correlato in azienda, con particolare attenzione alle esigenze delle PMI.

La valutazione del rischio stress lavoro correlato permette infatti di comprendere l’andamento di certe importanti variabili organizzative, collegate alla soddisfazione delle persone e all’efficienza dell’azienda.

 

8 crediti per Aggiornamento validi per:

  • RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)

 

24 febbraio 2025
Addetto alla prevenzione incendi, alla lotta antincendio e alla gestione delle emergenze – Livello 2

L’art. dall'art. 46 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81 e D.M. Interno 02/09/2021 prevedono l’obbligo di formazione per i lavoratori incaricati dell’attività di prevenzione incendi, lotta antincendio e di evacuazione dei luoghi di lavoro in caso di pericolo grave ed immediato.

Il corso proposto ottempera all’obbligo suddetto per le aziende classificabili a livello 2 ai sensi del D.M. Interno 02/09/2021

25 febbraio 2025
Formazione teorico-pratico per lavoratori addetti alla conduzione di piattaforme di lavoro mobili elevabili con e senza stabilizzatori

Il corso ha l’obiettivo di fornire agli operatori le nozioni fondamentali per lavorare in sicurezza evidenziando obblighi, regole generali, normative vigenti, responsabilità e fare acquisire conoscenze ed abilità pratiche, in conformità alle richieste dell'art. 73 del D. Lgs. 81/08 e dell’Allegato III dell'Accordo Stato Regioni sancito il 22/02/2012.

25 febbraio 2025
L’applicazione della direttiva macchine a linee ed impianti secondo UNI EN ISO 11161

Il corso mira a fornire una conoscenza sui requisiti del regolamento (UE) 2023/1230 e della direttiva macchine 2006/42/CE, sugli adempimenti da essi richiesti e sulle responsabilità dei vari soggetti coinvolti (progettisti, fabbricanti, venditori, utilizzatori) con particolare riferimento alla realizzazione di insiemi di macchine (impianti o linee di produzione) sia per la commercializzazione che per uso proprio.

8 crediti per Aggiornamento validi per:

  • RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)
25 febbraio 2025
Aggiornamento per lavoratori addetti alla conduzione di piattaforme di lavoro mobili elevabili con e senza stabilizzatori

Il D.lgs. 81/08 prevede un corso di aggiornamento per gli utilizzatori di piattaforme di lavoro elevabili (con o senza stabilizzatori). L’Accordo della Conferenza Stato-Regioni del 22/02/2012 indica che l’abilitazione va rinnovata entro 5 anni dalla data della formazione teorico-pratica.

La durata del corso di aggiornamento è di 4 ore (1 ora Modulo Giuridico/Normativo + 3 ore Modulo Tecnico/Pratico)per tutti gli operatori che intendono mantenere valida l’abilitazione alla conduzione della piattaforma di lavoro elevabili con o senza stabilizzatori.

26 febbraio 2025