Cliente diverso, messaggio diverso: come personalizzare le comunicazioni commerciali su misura, anche grazie all'AI
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Definire il concetto di Buyer Persona e spiegarne l'importanza nel processo di vendita e comunicazione;
- Identificare almeno 5 elementi chiave che compongono una Buyer Persona efficace;
- Utilizzare ChatGPT per generare almeno 3 Buyer Persona dettagliate per il proprio business;
- Analizzare e raffinare le Buyer Persona generate con ChatGPT, integrando dati reali e intuizioni di mercato;
- Creare una strategia di comunicazione personalizzata per almeno una Buyer Persona utilizzando gli output di ChatGPT;
- Implementare le Buyer Persona nelle proprie strategie di vendita e marketing, misurando l'impatto su almeno 2 KPI rilevanti.
215 € + IVA per Aziende associate a Confindustria Bergamo
280 € + IVA per Aziende non associate a Confindustria Bergamo
SCONTI ATTIVI:
- Sconto del 15% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi online dell’area Commerciale - Marketing e Comunicazione.
- Sconto del 30% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi in aula dell’area Commerciale - Marketing e Comunicazione.
LINEE DI FINANZIAMENTO:
Recupera fino al 100% dei costi formativi con Fondimpresa o Fondirigenti (fondi ad adesione totalmente gratuita e che permettono alle aziende di reinvestire il contributo obbligatorio dello 0,30% sulle retribuzioni dei propri dipendenti).
Il "Bonus Catalogo"
Ricevi n.1 voucher del valore di una giornata formativa ogni volta che l’azienda, nell’arco dell’anno, raggiunge un fatturato imponibile pari a 3.000 € sull’acquisto di corsi interaziendali a catalogo.
CORSO PERSONALIZZATO IN AZIENDA
Ogni corso formativo può essere progettato su misura e organizzato direttamente in azienda, adattandolo alle specifiche esigenze organizzative, settoriali e progettuali.
Contattaci per costruire insieme il percorso formativo più adatto alla tua realtà: formazione@serviziconfindustria.it
Il corso si rivolge a coloro che ricoprono ruoli commerciali, marketing, comunicazione.
Cristina Mariani, formatore e consulente in area commerciale, controllo di gestione, sviluppo HR.
Eva Balini - e.balini@serviziconfindustria.it
Martina Pagnoncelli - m.pagnoncelli@serviziconfindustria.it
Corso online
Modulo 1: Introduzione alle Buyer Persona
- Definizione e importanza delle Buyer Persona
- Impatto delle Buyer Persona su vendite e comunicazione
- Esempi di Buyer Persona efficaci in diversi settori
Modulo 2: Elementi chiave di una Buyer Persona
- Caratteristiche demografiche e psicografiche
- Obiettivi, sfide e punti dolenti
- Comportamenti d'acquisto e preferenze di comunicazione
- Esercitazione: Identificare gli elementi chiave per il proprio business
Modulo 3: Introduzione a ChatGPT per la creazione di Buyer Persona
- Panoramica delle capacità di ChatGPT
- Tecniche per formulare prompt efficaci per la creazione di Buyer Persona
- Demo live: Generazione di una Buyer Persona base con ChatGPT
Modulo 4: Generazione avanzata di Buyer Persona con ChatGPT
- Strategie per ottenere Buyer Persona dettagliate e realistiche
- Integrazione di dati di mercato e insight del settore nei prompt
- Esercitazione pratica: Creazione di multiple Buyer Persona per il proprio business
Modulo 5: Analisi e raffinamento delle Buyer Persona
- Tecniche di validazione delle Buyer Persona generate
- Integrazione di feedback del team e dati reali dei clienti
- Esercitazione: Raffinare una Buyer Persona generata con ChatGPT
Modulo 6: Applicazione pratica delle Buyer Persona
- Personalizzazione dei messaggi di marketing per le Buyer Persona
- Adattamento delle strategie di vendita alle Buyer Persona
Materiali didattici
- Slide riassuntive dei concetti chiave
- Template per la creazione di Buyer Persona
- Guida passo-passo per l'utilizzo di ChatGPT nella creazione di Buyer Persona
- Esercitazioni interattive con feedback
- Esempi di prompt efficaci per ChatGPT
- Checklist per la validazione delle Buyer Persona
15 dicembre 2026 dalle 9:00 alle 13:00
L’art. dall'art. 46 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81 e D.M. Interno 02/09/2021 prevedono l’obbligo di formazione per i lavoratori incaricati dell’attività di prevenzione incendi, lotta antincendio e di evacuazione dei luoghi di lavoro in caso di pericolo grave ed immediato.
Il corso proposto ottempera all’obbligo suddetto per le aziende classificabili a livello 1 ai sensi del D.M. Interno 02/09/2021
L’aggiornamento può essere costituito da sole esercitazioni pratiche con i contenuti di seguito elencati.
L’art. dall'art. 46 del Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81 e D.M. Interno 02/09/2021 prevedono l’obbligo di formazione per i lavoratori incaricati dell’attività di prevenzione incendi, lotta antincendio e di evacuazione dei luoghi di lavoro in caso di pericolo grave ed immediato.
Il corso proposto ottempera all’obbligo suddetto per le aziende classificabili a livello 1 ai sensi del D.M. Interno 02/09/2021
L’aggiornamento può essere costituito da sole esercitazioni pratiche con i contenuti di seguito elencati.
Il Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza è una delle figure cardine per una moderna gestione della sicurezza nelle aziende industriali. Una formazione seria e adeguata, condotta da fonte autorevole, costituisce premessa indispensabile per instaurare rapporti costruttivi e corretti con gli RLS, ottimizzando così l'efficacia delle misure di prevenzione ed il rapporto con gli enti di controllo e vigilanza.
Il corso mira ad approfondire le leve operative per ridurre l’impatto e contribuire alla transizione ecologica.
Il corso fornisce conoscenze e strumenti pratici per misurare, ridurre e gestire le emissioni di gas serra, definendo strategie di decarbonizzazione efficaci e allineate agli standard internazionali. Attraverso casi studio e l’approfondimento delle principali linee guida, i partecipanti svilupperanno competenze utili a integrare la sostenibilità nei modelli di business, coinvolgendo anche la catena di fornitura e valorizzando le opportunità offerte dall’economia circolare.
Il corso si propone di fornire ai partecipanti le nozioni necessarie per sfruttare le funzionalità avanzate di Excel, come la realizzazione di prospetti complessi integrati da grafici.
Il corso si propone, inoltre, di introdurre i partecipanti all’uso delle macro, per poterne sfruttare al meglio le potenzialità di personalizzazione e automazione nei processi lavorativi.
Il corso si pone l'obiettivo di trasferire competenze operative sui crediti documentari, definendone le caratteristiche e individuandone gli aspetti più peculiari.
Ampio spazio sarà dedicato all'analisi della normativa UCP 600 ICC e alla nuova pubblicazione 821 ICC dedicata alla prassi bancaria internazionale uniforme.
Si analizzeranno, infine, numerosi casi pratici per meglio comprendere l'operatività dello strumento.
Fornire, con un taglio pratico, le conoscenze necessarie per la progettazione e realizzazione degli equipaggiamenti elettrici delle macchine.
Al termine del corso i partecipanti raggiungeranno una conoscenza completa dei requisiti della norma CEI EN 60204-1:2018 e delle modalità di esecuzione delle prove sugli equipaggiamenti elettrici delle macchine.
Il corso è valido per il percorso formativo previsto per la qualifica del personale secondo la UNI/PdR 151:2023 Specialista in sicurezza delle macchine.
8 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)
Il corso ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti competenze pratiche e strumenti innovativi per:
- Ottimizzare il profilo LinkedIn in modo professionale e strategico.
- Aumentare la visibilità e l’efficacia commerciale attraverso tecniche di Social Selling.
- Utilizzare l’Intelligenza Artificiale (ChatGPT 4) per creare contenuti, migliorare la comunicazione e generare nuove opportunità.
- Costruire e coltivare un network di valore, con focus su lead generation e sviluppo relazionale.
- Integrare AI e LinkedIn per creare un funnel digitale capace di trasformare i contatti in risultati concreti.
Il corso unisce approccio operativo, casi d’uso e strumenti digitali per rendere LinkedIn un alleato strategico nel lavoro quotidiano.
Il corso si propone di aggiornare il preposto, mettendolo a conoscenza delle funzioni e degli obblighi attribuitegli dalla normativa (art. 19 D. Lgs. 81/2008), aggiornandolo rispetto alle nuove integrazioni, in modo che sia in grado di svolgere consapevolmente ed efficacemente la propria funzione di sovraintendenza e vigilanza, garantendo la corretta applicazione delle disposizioni e istruzioni aziendali in materia di sicurezza.
Il corso ha l’obiettivo di fornire gli elementi formativi sulla sicurezza ai lavoratori addetti all’utilizzo di piattaforme di lavoro elevabili con o senza stabilizzatori, in conformità alle richieste dell'art. 73 del D. Lgs. 81/08 e dell’Allegato III dell'Accordo Stato Regioni sancito il 22/02/2012.
Il corso ha lo scopo di fornire linee guida su come impostare in modo efficace un sistema di indicatori che possa essere di supporto alla gestione dell’organizzazione e al miglioramento delle prestazioni aziendali, soprattutto in quelle realtà in cui è applicato un SGQ.
Il corso vuole fornire ai lavoratori un adeguato aggiornamento sui principi di base della prevenzione e sulle azioni da attuare in caso di emergenza di primo soccorso.
Corso obbligatorio per tutti i lavoratori che svolgono incarichi relativi alla gestione delle emergenze di primo soccorso in applicazione dell’art.36,37 e 46 del Dlgs. 9 aprile 2008 n. 81. Durante il corso si terrà conto degli argomenti presenti nel D.M. n. 388 del 2003.
Il corso vuole fornire ai lavoratori un adeguato aggiornamento sui principi di base della prevenzione e sulle azioni da attuare in caso di emergenza di primo soccorso.
Corso obbligatorio per tutti i lavoratori che svolgono incarichi relativi alla gestione delle emergenze di primo soccorso in applicazione dell’art.36,37 e 46 del Dlgs. 9 aprile 2008 n. 81. Durante il corso si terrà conto degli argomenti presenti nel D.M. n. 388 del 2003.
Il corso ha l’obiettivo di fornire metodi e pratiche per ottenere efficienza ed efficacia delle operazioni che determinano il miglioramento competitivo e la redditività aziendale. Durante il corso verranno esaminati i principali sistemi di produzione nei suoi determinanti chiave che influiscono sull’aumento della produttività e della redditività.
Il corso, dopo la rilettura del contesto normativo di riferimento (anche mediante il diretto coinvolgimento dei partecipanti), avrà lo scopo di illustrare la metodologia che potrebbe essere utilizzata all’interno dell’azienda per l’esecuzione dell’analisi dei rischi aziendali in materia salute e sicurezza, per l’individuazione dei processi/comportamenti aziendali sensibili al rischio e per l’elaborazione della parte speciale a prevenzione dei rischi in materia salute e sicurezza ai sensi dell’art. 6 e 25 septies d.lgs. 231/01.
4 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza, Datori di Lavoro, Datori di lavoro RSPP, Dirigenti, Preposti, Lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 17/04/2025)
Il corso propone il modello OKRs (Objectives & Key results) come alternativa efficace ai tradizionali sistemi MBO, per rispondere alle nuove sfide del business e rafforzare motivazione e performance. In questo corso si imparerà a definire, implementare e gestire gli OKR come leva strategica per dare direzione, misurare l’impatto e promuovere l’allineamento all’interno dei team e dell’organizzazione.
Attraverso un approccio pratico, ricco di esempi, il corso guiderà i partecipanti nell’applicazione dell’approccio OKRs nel proprio contesto lavorativo.
Al termine del percorso, i partecipanti saranno in grado di analizzare i dati di business usando Power BI ed esplorare le funzionalità di business intelligence, per poi creare report e dashboard elaborando i dati provenienti da diverse fonti.
PREREQUISITI:
Ogni partecipante dovrà avere a disposizione un computer con installato Power BI nell’ultima versione disponibile.
È richiesta una buona conoscenza di Excel, Power Query e Power Pivot.