Guidare il cambiamento in azienda
Le aziende si trovano sempre più spesso ad affrontare trasformazioni legate a innovazione, crescita, riorganizzazioni, digitalizzazione o cambiamenti di mercato.
Molti progetti di cambiamento però non producono i risultati attesi perché si concentrano su strutture e processi, trascurando le dinamiche culturali e il coinvolgimento delle persone.
Il workshop offre una chiave di lettura pratica del cambiamento organizzativo e fornisce strumenti per:
- leggere le dinamiche di trasformazione nella propria organizzazione
- riconoscere i fattori culturali e organizzativi che facilitano o ostacolano il cambiamento
- individuare leve concrete per coinvolgere le persone e sostenere l’evoluzione dell’azienda
- impostare azioni e interventi di cambiamento più efficaci e sostenibili nel tempo
350 € + IVA per Aziende Associate a Confindustria Bergamo
450 € + IVA per Aziende non associate a Confindustria Bergamo
SCONTI ATTIVI:
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LINEE DI FINANZIAMENTO:
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CORSO PERSONALIZZATO IN AZIENDA
Ogni corso formativo può essere progettato su misura e organizzato direttamente in azienda, adattandolo alle specifiche esigenze organizzative, settoriali e progettuali.
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Il corso si rivolge a Manager, responsabili di funzione, HR manager e imprenditori coinvolti in processi di cambiamento organizzativo, innovazione o crescita aziendale.
Cristiana Cappello, consulente organizzativa, business coach, trainer di competenze trasversali. Laurea in Economia alla Bocconi, esperienza in Boston Consulting Group ed Ernst & Young.
Da 20 anni consulente per lo sviluppo di persone, team e organizzazioni, con una particolare attenzione ai temi della complessità, dell’innovazione organizzativa, della negoziazione e del dialogo interfunzionale, della cultura aziendale, del cambiamento dei modelli di leadership.
Tra i suoi clienti aziende italiane e internazionali. Le sue aree di specializzazione: Change Management, Innovation, People Management, Agile Leadership.
Jessica Serratore - j.serratore@serviziconfindustria.it
Martina Pagnoncelli - m.pagnoncelli@serviziconfindustria.it
Corso in aula
Il contesto del cambiamento
- I principali driver di cambiamento nelle organizzazioni: mercato, innovazione, complessità
- Perché molti progetti di cambiamento non producono i risultati attesi
Leggere il cambiamento organizzativo
- Le tre dimensioni del cambiamento: sistemi, organizzazione, cultura
- Le fasi evolutive delle organizzazioni
- Self-assessment del livello di maturità della propria azienda
Gestire le dinamiche del cambiamento
- Approcci al change management: dal modello top-down all’organizzazione come sistema complesso
- Le principali fonti di resistenza: modelli mentali, emozioni e pratiche consolidate
- Analizzare le forze in gioco: utilizzo della force field analysis
Attivare le persone
- Le leve di engagement: comprensione, partecipazione, responsabilizzazione
- Leadership, comunicazione e coinvolgimento nei processi di cambiamento
Portare il cambiamento nella pratica
- Costruire un piano di cambiamento: attori, ruoli e livelli di coinvolgimento
- Tradurre i principi organizzativi (agilità, collaborazione, orientamento al cliente) in comportamenti operativi
- Metodi per introdurre nuove pratiche e diffondere il cambiamento nell’organizzazione
Al termine del corso i partecipanti avranno:
- una mappa di lettura delle dinamiche di cambiamento organizzativo
- uno strumento di self-assessment della maturità evolutiva dell’azienda
- una griglia per individuare resistenze e leve di attivazione delle persone
- indicazioni operative per costruire un primo piano di cambiamento
Metodologia didattica
Il workshop alterna:
- Brevi input teorici
- Casi ed esempi aziendali
- Questionari e mappe di autovalutazione
- Strumenti pratici utilizzabili nella propria organizzazione
- Momenti di confronto tra i partecipanti
22 ottobre 2026 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
presso Servizi Confindustria Bergamo, via Stezzano 87, Bergamo, Kilometro Rosso, Gate 5
Microsoft Excel, è lo strumento più utilizzato della suite di Office, grazie alle sue funzionalità che consentono di gestire e analizzare rapidamente enormi quantità di dati.
Le sue caratteristiche, lo rendono unico tra i fogli di calcolo, adatto sia per attività semplici, come la creazione di preventivi, sia per operazioni più complesse, come la creazione di grafici e report.
Utilizzare la Guida in linea come supporto nella creazione dei processi, imparare a utilizzare le formule e a gestire correttamente la sintassi delle funzioni farà di Excel il vostro strumento preferito.
Lo scopo del percorso è rendere i partecipanti autonomi nell’uso di molti strumenti di Microsoft Excel, consentendo loro di svolgere in modo indipendente anche le attività di routine quotidiana legate a calcoli e analisi dei dati.
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Iniziare con Microsoft Office Excel
- Eseguire calcoli
- Modificare un foglio di lavoro
- Formattare un foglio di lavoro
- Gestire le cartelle di lavoro e i fogli
- Visualizza i dati utilizzando grafici di base
- Stampare i risultati
Il corso fornisce ai partecipanti sia tutti gli elementi di conoscenza teorico-applicativa, atti a garantire l’attuazione ed il mantenimento dei requisiti di sicurezza interna ai reparti di stoccaggio e distribuzione che adeguati strumenti di individuazione dei rischi correlati e di attuazione di specifiche misure di prevenzione e protezione.
4 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza, Datori di Lavoro, Datori di lavoro RSPP, Dirigenti, Preposti, Lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 17/04/2025)
Il corso ha l’obiettivo di supportare ed incoraggiare i partecipanti alla sperimentazione e all’adozione di comportamenti funzionali alla corretta gestione di un gruppo di lavoro. Si pone l’attenzione sia all’importanza del raggiungimento dei risultati organizzativi, sia alla crescita e allo sviluppo delle persone coordinate dai capi intermedi. Per raggiungere l’obiettivo, il corso fornisce gli strumenti e i metodi adatti ad ottenere una maggiore consapevolezza del proprio stile di gestione delle relazioni connesse al ruolo.
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Distinguere correttamente tra costi fissi e costi variabili e calcolare il margine di contribuzione
- Calcolare l'impatto percentuale sui profitti di una variazione dell'1% sui prezzi, dimostrando perché agire sui prezzi è più efficace che ridurre i costi;
- Riclassificare il proprio conto economico in ottica gestionale (ricavi - costi variabili = margine di contribuzione - costi fissi = EBITDA);
- Analizzare l'effetto mix di prodotti/servizi sulla redditività complessiva, identificando i prodotti ad alta e bassa marginalità.
- Individuare gli indizi che consentono di identificare il cliente predisposto a un prezzo più alto.
Fornire una conoscenza sui requisiti della direttiva macchine 2006/42/CE, sugli adempimenti da essa richiesti e sulle responsabilità dei vari soggetti coinvolti (progettisti, fabbricanti, venditori, utilizzatori).
8 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)
Il corso ha l'obiettivo di far apprendere ai partecipanti gli aspetti principali che riguardano il prodotto non conforme, a partire dalla sua identificazione e gestione, fino al miglioramento del processo produttivo.
Si affronteranno quindi argomenti che riguardano l’identificazione del prodotto, la terminologia utilizzata per il prodotto non conforme, le metodologie per l’analisi dei dati riguardanti quest’ultimo al fine dell’individuazione delle cause che generano le non conformità per poterle quindi eliminare.
Il contenuto del corso, di taglio operativo, ha come sfondo anche i concetti indicati nelle norme UNI EN ISO 9000 e 9001 che verranno presentati tramite casi ed esempi pratici.
Il corso, di livello base, fornirà ai partecipanti le conoscenze di base dell’amministrazione del personale e le tecniche per l’elaborazione delle retribuzioni del settore privato (settori speciali esclusi).
La parte teorica, indispensabile all’apprendimento degli elementi necessari per la relativa parte pratica, sarà affiancata da casi ed esercitazioni svolte esclusivamente con conteggi manuali tali da consentire ai corsisti di acquisire familiarità concreta con la pratica dell’ufficio payroll.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di comprendere il contenuto di un cedolino paga, elaborare un LUL di una mensilità ordinaria e aggiuntiva (dal lordo al netto) e operare la tassazione fiscale mensile e di conguaglio.
Fornire una panoramica sui requisiti di sicurezza relativi agli interventi da remoto sulle macchine (ad esempio, per il comando da remoto, la telediagnosi, la telemanutenzione).
Il corso analizzerà le potenziali problematiche correlate agli interventi da remoto, descrivendo quali misure di sicurezza possono essere messe in atto e fornendo indicazioni sugli aspetti contrattuali e sulle responsabilità dei soggetti coinvolti.
Le tematiche contenute nel corso verranno affrontate attraverso punti di vista sia tecnico che legale.
4 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)
Il corso ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti competenze pratiche e strumenti innovativi per:
- Comprendere il ruolo strategico del CRM nel contesto AI-driven
- Integrare soluzioni di AI predittiva, generativa e agentica nei processi sales e marketing
- Abilitare una customer experience personalizzata e scalabile
- Adottare un approccio data-driven nella gestione clienti
- Aumentare performance commerciali attraverso Sales AI e automation
Fare un quadro delle disposizioni legislative europee riguardanti la sicurezza informatica
delle macchine e dei fabbricanti di macchine.
Analizzare i requisiti sulla sicurezza informatica delle macchine e dei prodotti correlati contenuti nel regolamento (UE) 2023/1230 e i riferimenti normativi pertinenti.
4 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)
Il corso ha l’obiettivo di far comprendere l’importanza della delega come leva strategica per generare empowerment, sia per chi delega sia per chi riceve la delega, contribuendo così alla crescita dell’intero business.
I partecipanti avranno l’opportunità di esplorare metodi e strategie efficaci per delegare in modo consapevole e strutturato, imparando a riconoscere i passaggi chiave del processo.
Al termine del percorso, verrà fornito un piano d’azione pratico per iniziare da subito ad applicare quanto appreso. Un focus particolare sarà, infine, dedicato al mantenimento della motivazione all’interno del team, elemento essenziale per il successo nel tempo.
Il corso si prefigge di illustrare tutti gli aspetti fiscali, contabili e, più in generale, amministrative e procedurali, inerenti la gestione dei rimborsi spese da trasferta corrisposti ai dipendenti e agli altri collaboratori (co.co.co., professionisti, ecc.).
Attraverso casi pratici verranno fornite anche indicazioni operative per la soluzione delle problematiche tipiche derivanti dai vari sistemi di rimborso.
Il corso ha l’obiettivo di fornire agli operatori le nozioni fondamentali per lavorare in sicurezza evidenziando obblighi, regole generali, normative vigenti, responsabilità e fare acquisire conoscenze ed abilità pratiche, in conformità alle richieste dell'art. 73 del D. Lgs. 81/08 e dell’Allegato III dell'Accordo Stato Regioni sancito il 22/02/2012.
Il corso di formazione ha i seguenti obiettivi:
- illustrare i concetti di pericolo, danno e prevenzione che si riscontrano in una attività lavorativa svolta in uno spazio confinato;
- illustrare le misure di prevenzione degli infortuni
- far acquisire le competenze necessarie per l’utilizzo dei dispositivi, delle attrezzature di lavoro e delle strumentazioni messi a disposizione per affrontare i rischi;
- illustrare le procedure di gestione delle emergenze, evacuazione e primo soccorso
Il corso si propone di aggiornare il preposto, mettendolo a conoscenza delle funzioni e degli obblighi attribuitegli dalla normativa (art. 19 D. Lgs. 81/2008), aggiornandolo rispetto alle nuove integrazioni, in modo che sia in grado di svolgere consapevolmente ed efficacemente la propria funzione di sovraintendenza e vigilanza, garantendo la corretta applicazione delle disposizioni e istruzioni aziendali in materia di sicurezza.
Fornire le informazioni necessarie alla scelta, l’acquisto e la messa in servizio di macchine e impianti produttivi.
Al termine del corso i partecipanti avranno acquisito una conoscenza dei requisiti legislativi e normativi applicabili alle macchine e dei contenuti da inserire nei capitolati di acquisto.
8 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)
- Comprendere il ruolo e le relazioni tra i diversi soggetti interni all’azienda cui fanno capo compiti e responsabilità in materia di prevenzione.
- Il “gioco di squadra” nella gestione della sicurezza e della salute nei luoghi di lavoro;
- Le posizioni di garanzia in materia infortunistica.
- Comprendere il ruolo e le relazioni tra i diversi soggetti interni all’azienda cui fanno capo compiti e responsabilità in materia di prevenzione.
- Il “gioco di squadra” nella gestione della sicurezza e della salute nei luoghi di lavoro;
- Le posizioni di garanzia in materia infortunistica.