Manager LAB: Come fare il Facility Manager?

Strategie, Strumenti e Innovazione per Servizi d'Eccellenza: SLA, KPI e oltre

📆 dal 13 giugno 2024

Vuoi acquisire competenze e strumenti utili a potenziare i processi operativi aziendali?

Servizi Confindustria Bergamo, in continuità con il progetto "Manager LAB: Come fare...?", propone un nuovo percorso di crescita manageriale per Middle Manager che vogliono contribuire a innovare i servizi e migliorare l'efficienza operativa aziendale.

L'obiettivo del percorso è quello di portare a conoscenza dei principi fondamentali del Facility Management ed illustrare metodologie efficaci per predisporre capitolati di servizio idonei alle aspettative (SLA & KPI) che si prefigge l’Organizzazione, sapendo ricercare ed individuare i Players a cui affidare i contratti, previa la predisposizione di una gara.

Inoltre, ci sarà una condivisione delle esperienze maturate per escogitare nuove soluzioni a maggior valore aggiunto partendo dall'analisi di Criticità ed Esigenze per escogitare Soluzioni ed ottenere Risultati misurabili e sostenibili nel tempo.

 

PROGRAMMA E MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE:

Il percorso, della durata complessiva di 40h, prevede 4 incontri in aula e 3 incontri in modalità online:la modalità mista è stata pensata per creare un relazione perfetta tra presenza online e quella offline.

📍 Le sessioni in aula si svolgono presso la sede di Confindustria Bergamo in via Stezzano, 87, Bergamo, Kilometro Rosso - Gate 5; le sessioni online si svolgono su piattaforma Zoom 💻

Il programma, prettamente pratico, sarà gestito alternando trasferimento di contenuti, informazioni e metodologie con l’assegnazione di esercitazioni e simulazioni assegnate singolarmente e discusse in plenaria in sessioni FAD e/o in presenza.


I contenuti principali che saranno trattati durante il corso sono:

  • Riferimenti nazionali ed internazionali sul Facility Management (FM)
  • Definire il perimetro del FM: building, persone, infrastrutture
  • Mappatura delle consistenze: come eseguire una corretta analisi del building e degli impianti tecnologici; consapevolezza della dinamicità aziendale riferita allo space management
  • Capitolati di servizio: come redigerli in base alle mappature ed in funzione di SLA & KPI in linea con le aspettative
  • Scelta Players: come individuare i service provider più idonei alla nostra struttura ed alle nostre aspettative dichiarate sui capitolati di servizio
  • Organizzazione interna per la gestione del FM: le figure chiave
  • Gestione delle attività manutentive tecnologiche in Outsourcing
  • La norma ISO 41001:2018
  • Gestione ricambi e continuità operativa
  • Utilities Management: gestione dell’acquisto di energia elettrica e gas
  • Project Management nell'ambito del Facility Management
  • Esercitazioni e simulazioni

 

 

CALENDARIO:

13 giugno 2024 | 9:00 - 13:00 📍 In aula presso la sede di Confindustria Bergamo
19 giugno 2024 | 9:00 - 18:00 📍 In aula presso la sede di Confindustria Bergamo
4 luglio 2024 | 14:00 - 18:00 💻 Online su piattaforma Zoom
10 luglio 2024 | 9:00 - 18:00 📍 In aula presso la sede di Confindustria Bergamo
19 settembre 2024 | 14:00 - 18:00 💻 Online su piattaforma Zoom
3 ottobre 2024 | 9:00 - 18:00 📍 In aula presso la sede di Confindustria Bergamo
17 ottobre 2024 | 14:00 - 18:00 💻 Online su piattaforma Zoom

 

➡️ Richiedi l'iscrizione e blocca le risorse per il finanziamento

 

DESTINATARI

  • Middle Manager e Team Leader, figure sempre più diffuse e catene portanti per le aziende, che devono garantire un equilibrio tra collaboratori e management
  • Futuri Manager che si apprestano ad assumere ruoli di responsabilità all’interno delle organizzazioni

 

VANTAGGI

  • Approfondirai metodologie e strumenti subito applicabili in azienda per aumentare l'efficienza operativa
  • Incontrerai docenti capaci di trasmettere il proprio Know-How anche attraverso reali esperienze in contesti professionali
  • Sarai in grado di trasmettere al tuo team best practice aziendali
  • Possibilità di recuperare fino al 90% dei costi formativi con il Bando "Formazione Continua" di Regione Lombardia
  • Potrai svolgere la formazione nella sede di Servizi Confindustria Bergamo, all’interno di spazi innovativi e tecnologici, pensati in ottica condivisione

 

FACULTY

Claudio Bruggi
Ing. Claudio Bruggi,
Senior Consultant in
BlueChange - Strategia del Cambiamento

Massimo D'Ettorre
Ing. Massimo D'Ettorre,
Senior Consultant in
BlueChange - Strategia del Cambiamento

Bruno Burelli
Bruno Brulli,
Senior Consultant inBlueChange - Strategia del Cambiamento

Esperienza professionale aziendale nei processi di acquisti, produzione, logistica e controllo dei costi. 

Si occupa di consulenza direzionale e formazione manageriale.

Da diversi anni è impegnato nella diffusione della cultura nel risk management, formatore e docente in master presso il MIP di Milano, l’Università di Verona e l’Università di Udine.

Membro del Consiglio Nazionale di Adaci, l’associazione italiana acquisti e supply management, dove opera come formatore qualificato. 

Ventennale esperienza maturata in complessi gruppi multinazionali, leader mondiali nei settori Automotive, nell'industria alimentare e nella componentistica meccanica sia in produzioni per processo che per parti.

Ha svolto diversi ruoli internazionali in sedi estere e gestito team interculturali sino a diverse centinaia di risorse.

Orientato ai risultati, è appassionato di sistemi IT e tecnologie con un'ampia esperienza in implementazione software aziendali e processi di forecasting.

La ventennale esperienza imprenditoriale gli ha permesso di vivere direttamente i processi aziendali, con particolare attenzione al supporto e crescita professionale delle risorse umane, anche in ottica worklife blending.

Specializzato nel Facility Management, come consulente coordina le attività di mappatura dei servizi necessari, redige capitolati di gara, individua i players ideali da coinvolgere nell’erogazione dei servizi, monitora il livello dei servizi erogati, sia in ambito civile/terziario che industriale.

 

VALORE DEL CORSO

€ 2.000 + IVA per Aziende associate a Confindustria Bergamo
€ 2.500 + IVA per Aziende NON associate a Confindustria Bergamo

Il corso è finanziabile con le risorse del bando "Formazione Continua" di Regione Lombardia per un importo massimo di € 2.000 per partecipante e € 50.000 per azienda.

Richiedi l'iscrizione e assicurati le risorse del bando prima della scadenza:
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