Costruire una cultura aziendale consapevole e responsabile sull'intelligenza artificiale
- Fornire strumenti e regole interne per gestire i rischi, responsabilità e garantire un uso consapevole e conforme alla legge.
- Costruire una cultura aziendale consapevole sull’uso dell’IA, con strumenti formativi e linee guida pratiche.
Perché?
Non si tratta solo di imparare ad usare la tecnologia ma anche di capire come farlo nel rispetto delle regole e dei valori aziendali.
Inoltre, il corso offre strumenti concreti per sviluppare policy interne, gestire i rischi e formare il personale, creando una cultura aziendale più consapevole e preparata. Le sessioni di simulazione e i casi pratici sono molto utili perché permettono di applicare subito quello che si impara.
600 € + iva per Aziende Associate
780 € + iva per Aziende Non Associate
SCONTI ATTIVI:
- Sconto del 15% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi online dell’area Risorse Umane e Organizzazione.
- Sconto del 30% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi in aula dell’area Risorse Umane e Organizzazione.
Il "Bonus Catalogo"
1 voucher del valore di 350 € ogni volta che l'azienda, nell’arco dell’anno, raggiunge un fatturato imponibile di 3.500 €
Il corso è rivolto a manager per aiutarli a comprendere gli aspetti strategici, etici e normativi dell’uso dell’IA; a responsabili della governance per gestire la compliance normativa; a HR manager per affrontare le implicazioni giuslavoristiche, le responsabilità e le sanzioni in caso di violazioni.
Ester Viola, Avvocato e giornalista presso lo Studio Mascheroni & Associati
Roberto Cima, Avvocato presso Leexè Avvocati
Valentina Bono – Consulente area sindacale – Confindustria Bergamo
Eva Balini e.balini@serviziconfindustria.it
Corso in aula
Aspetti legali, etici e organizzativi
1. Scopo e contesto dell’uso dell’IA
- Cos’è l’intelligenza artificiale oggi: una panoramica sulle tecnologie IA attuali.
- Come l’IA è già presente nella vita quotidiana: assistenti vocali, suggerimenti di ricerca, ecc.
- Perché le aziende ne hanno bisogno: i vantaggi e le opportunità che può offrire.
- Strumenti più diffusi e casi pratici: una mappa degli strumenti disponibili e come vengono utilizzati concretamente.
2. Compliance normativa
- AI Act: principi fondamentali, livelli di rischio e cosa comporta per le imprese.
- GDPR e trattamento dei dati: come gestire correttamente i dati nei sistemi IA.
- NIS2 e cybersicurezza: impatti sulla gestione e sicurezza degli strumenti di IA.
3. Ambiti di utilizzo consentiti
- Attività automatizzabili e aree strategiche: dove e come si può usare l’IA in modo legale e sicuro.
- Due diligence legale e tecnica: l’importanza di verificare e valutare i sistemi prima dell’uso.
4. Etica, legalità e trasparenza
- Uso consapevole dell’IA: bias, privacy, trasparenza.
- Bias algoritmici e discriminazioni: riconoscere e mitigare i rischi di pregiudizi nei sistemi.
- Trasparenza e fonti: garantire che le decisioni automatizzate siano chiare e verificabili.
- Linee guida aziendali: usare in modo sicuro l’IA
- Casi studio si uso improprio o problematico:
- Fuga di dati sensibili tramite ChatGPT (Samsung, 2023)
- L’algoritmo sanitario segnala solo pazienti bianchi
- Il chatbot di Microsoft diffonde tweet razzisti
- Strumenti di selezione basato su Amazon AI che scegli solo uomini
Policy interne, rischi e responsabilità
1. Responsabilità e rischi
- Attività non consentite: cosa evitare e le responsabilità di datori di lavoro e utenti.
- Rischi: reputazionali, legali e tecnici.
- Controlli e audit: sistemi di monitoraggio interno per garantire conformità.
2. Gestione degli strumenti di IA
- Monitoraggio e aggiornamenti: mantenere i sistemi sempre affidabili e sicuri.
- Documentazione: aspetti tecnici e legali da tenere sotto controllo.
- Valutazione dell’affidabilità: criteri per scegliere sistemi sicuri e affidabili.
3. Violazioni e sanzioni
- Sanzioni e disciplina: cosa succede in caso di violazioni.
- Implicazioni giuslavoristiche: come gestire eventuali problemi legati ai dipendenti.
- Coordinamento con Codice Etico e Modello 231: garantire coerenza con le politiche aziendali.
Formazione, cultura aziendale e linee guida operative
1. Formazione e sviluppo competenze
- Strumenti IA più diffusi: presentazione di strumenti come ChatGPT, Gemini, Copilot, Notion AI, Canva AI e loro utilizzo e limiti.
- Prompting efficace: come dialogare con l’IA.
- Applicazioni pratiche nel lavoro quotidiano: creazione di contenuti (testi, mail, presentazioni), analisi di dati e sintesi di informazioni, automazione di attività ripetitive (es. generazioni di rubriche, quiz, video)
2. Formazione e sensibilizzazione
- Strategie di comunicazione interna sull’IA: come condividere le informazioni e coinvolgere tutti i dipendenti
- Prevenzione della “resistenza al cambiamento”: strumenti e metodi per aiutare il team ad accettare ed adattarsi alle novità
- Attivazione di ambasciatori interni e laboratori sperimentali: creare figure di riferimento e spazi di prova per favorire l’innovazione e la formazione pratica
3. Linee guida per l’uso etico e consapevole
- Come scrivere policy operative chiare, efficaci ed aggiornabili: indicazioni pratiche per definire regole semplici e flessibili
- Coordinamento con CSR, compliance, IT e HR; assicurare che le politiche siano integrate e condivise tra tutti i settori aziendali
Esercitazione guidata su un caso aziendale
- Simulazione: risolvere un problema reale con l’aiuto dell’IA.
- Lavoro in team: brainstorming, formulazione della richiesta da inviare all’IA, valutazione dei risultati.
- Debriefing collettivo: cosa ha funzionato, cosa migliorare, come integrare l’IA nei processi di lavoro
30 settembre 2025 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
7 ottobre 2025 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
presso Servizi Confindustria Bergamo, via Stezzano 87, Bergamo, Kilometro Rosso, Gate 5
Il corso fornisce a tutti i lavoratori le informazioni di base inerenti la salute e la sicurezza sul luogo di lavoro, per far sì che ogni lavoratore possa svolgere il proprio compito in sicurezza.
Formazione ai sensi dall’art. 37 del D.lgs. 81/2008 e dall’accordo tra Stato-Regioni e Provincie autonome di Trento e Bolzano del 21/12/2011.
Il corso ha l’obiettivo di fornire a tutti i lavoratori informazioni, conoscenze e metodi ritenuti indispensabili per conoscere i rischi specifici legati alla propria mansione per far sì che possa svolgere il proprio compito in sicurezza.
Formazione ai sensi dall’art. 37 del D.lgs. 81/2008 e dall’accordo tra Stato-Regioni e Provincie autonome di Trento e Bolzano del 21/12/2011.
Durante il corso verrà fatto un excursus sull’intero impianto giuridico che disciplina le operazioni intracomunitarie, con applicazione delle stesse ai casi aziendali al fine di facilitarne la loro corretta gestione.
A livello Europeo la Commissione sta implementando il regime dell’Iva definitivo, con il superamento dell’attuale regime transitorio in vigore dal 1993. Il nuovo regime si baserà su un’unica operazione imponibile con l’applicazione dell’Iva del Paese del cliente.
In vista di queste importanti novità che andranno a modificare radicalmente il sistema dell’Iva comunitaria la Commissione UE ha adottato prime misure, denominate quick fixes, introdotte con Regolamento Ue 2018/1912 già in vigore e la Direttiva 2018/1912. Tale Direttiva detta nuovi criteri per le operazioni a catena, cioè le transazioni in cui intervengono più soggetti e sono caratterizzate da un unico trasporto e che hanno un impatto significativo sull’operatività delle imprese che pongono in essere operazioni triangolari.
La Direttiva 2018/1912 allinea, inoltre, alla disciplina del call-off stock o consignment stock le norme interne dei Paesi dell’Unione Europea. Infatti, in presenza dei requisiti stabiliti dalle norme non sarà più necessario per il cedente nazionale identificarsi fiscalmente nel Paese dell’acquirente a cui desidera vendere i beni con il regime del call-off stock/consignment stock.
Il corso ha l’obiettivo di fornire a tutti i lavoratori informazioni, conoscenze e metodi ritenuti indispensabili per affrontare i rischi specifici legati alla propria mansione per far sì che possa svolgere il proprio compito in sicurezza.
Formazione ai sensi dall’art. 37 del D.lgs. 81/2008 e dall’accordo tra Stato-Regioni e Provincie autonome di Trento e Bolzano del 21/12/2011.
Il Corso Addetti alla manutenzione di Cabine Elettriche ha l'obiettivo di fornire gli elementi per la preparazione del personale che svolge la manutenzione delle Cabine Elettriche MT/MT e MT/BT, integrando le conoscenze pratiche dei partecipanti con i criteri normativi inerenti l’esecuzione della manutenzione secondo i metodi della regola dell’arte.
Il corso è valido per l'aggiornamento dei Datori di Lavoro che svolgono direttamente i compiti del Servizio Prevenzione e Protezione di aziende (DL SPP) a rischio alto. Inoltre, sono riconosciuti i crediti formativi ai sensi dell'Allegato III dell'Accordo Stato Regioni del 7/7/16 per Lavoratori, Preposti e Dirigenti.
Il corso è valido per l'aggiornamento dei Datori di Lavoro che svolgono direttamente i compiti del Servizio Prevenzione e Protezione di aziende (DL SPP) a rischio basso. Inoltre, sono riconosciuti i crediti formativi ai sensi dell'Allegato III dell'Accordo Stato Regioni del 7/7/16 per Lavoratori, Preposti e Dirigenti.
Il corso è valido per l'aggiornamento dei Datori di Lavoro che svolgono direttamente i compiti del Servizio Prevenzione e Protezione di aziende (DL SPP) a rischio medio. Inoltre, sono riconosciuti i crediti formativi ai sensi dell'Allegato III dell'Accordo Stato Regioni del 7/7/16 per Lavoratori, Preposti e Dirigenti.
Il corso “RSPP/ASPP - MODULO B-SP1 Agricoltura e Pesca” consente di acquisire la formazione necessaria e prevista dall’Accordo Stato Regioni del 7/7/2016 per assumere il ruolo di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP) o di Addetto al Servizio di Prevenzione e Protezione (ASPP) per aziende del settore ATECO “A – Agricoltura, Silvicoltura e Pesca”. Si ricorda che le ore di formazione svolte con il presente corso sono riconoscibili ai fini della certificazione delle competenze come HSE Manager ai sensi della norma UNI 11720.
Il corso “RSPP/ASPP - MODULO B-SP2” consente di acquisire la formazione necessaria e prevista dall’Accordo Stato Regioni del 7/7/2016 per assumere il ruolo di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP) o di Addetto al Servizio di Prevenzione e Protezione (ASPP) per aziende del settore ATECO “B – Estrazione di minerali da cave e miniere / F - Costruzioni”. Le ore di formazione svolte con il presente corso sono riconoscibili ai fini della certificazione delle competenze come HSE Manager ai sensi della norma UNI 11720.
Il corso “RSPP/ASPP - MODULO B-SP3 Sanità Residenziale” consente di acquisire la formazione necessaria e prevista dall’Accordo Stato Regioni del 7/7/2016 per assumere il ruolo di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP) o di Addetto al Servizio di Prevenzione e Protezione (ASPP) per aziende del settore ATECO “Q – Sanità e assistenza sociale (86.1 – Servizi ospedalieri e 87 – Servizi di assistenza sociale residenziale)”. Le ore di formazione svolte con il presente corso sono riconoscibili ai fini della certificazione delle competenze come HSE Manager ai sensi della norma UNI 11720.
Il corso “RSPP/ASPP - MODULO B-SP4 Chimico - Petrolchimico” consente di acquisire la formazione necessaria e prevista dall’Accordo Stato Regioni del 7/7/2016 per assumere il ruolo di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP) o di Addetto al Servizio di Prevenzione e Protezione (ASPP), per aziende del settore ATECO C – Attività manifatturiere (19 – Fabbricazione di coke e prodotti derivanti dalla raffinazione del petrolio e 20 – Fabbricazione di prodotti chimici). Le ore di formazione svolte con il presente corso sono riconoscibili ai fini della certificazione delle competenze come HSE Manager ai sensi della norma UNI 11720.
Il Corso Responsabili della manutenzione di Cabine Elettriche ha l'obiettivo di fornire gli elementi per la preparazione del Responsabile della manutenzione delle Cabine Elettriche MT/MT e MT/BT, integrando le conoscenze pratiche dei partecipanti con i criteri normativi inerenti l’esecuzione della manutenzione secondo i metodi della regola dell’arte. In particolare, il corso si prefigge di orientare il Manutentore Elettrico nelle attività utili a conservare in condizioni di efficienza e di sicurezza le Cabine Elettriche.
Il Corso “Responsabili degli Impianti (URI-RI) e Preposti ai Lavori (URL-PL) – CEI 11-27” è valido per l’aggiornamento RSPP, ASPP, RLS, Dirigenti e Preposti. Inoltre, sono riconosciuti i crediti formativi ai sensi dell’Allegato III dell’Accordo Stato Regioni del 7/7/16 per Lavoratori, CSP/CSE, DL SPP e formatori sulla sicurezza ai sensi del D.I. 6/3/2013.
Il corso riconosce un numero di crediti formativi pari alla sua durata in ore.
Le ore di formazione svolte con il presente corso sono riconoscibili ai fini della certificazione delle competenze come HSE Manager ai sensi della norma UNI 11720.
Il corso ha l'obiettivo di formare i Datori di lavoro rispetto alle fondamentali competenze in materia di sicurezza e salute sul lavoro, per permettere lo svolgimento diretto dei compiti di prevenzione e protezione (SPP) in azienda. Corso conforme al Testo Unico per la sicurezza (D.Lgs. 81/08) e Accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, il Ministro della salute, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano sui corsi di formazione per lo svolgimento diretto, da parte del datore di lavoro, dei compiti di prevenzione e protezione dai rischi, ai sensi dell'articolo 34, commi 2 e 3, del decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81.
Il corso ha l'obiettivo di formare i Datori di lavoro rispetto alle fondamentali competenze in materia di sicurezza e salute sul lavoro, per permettere lo svolgimento diretto dei compiti di prevenzione e protezione (SPP) in azienda. Corso conforme al Testo Unico per la sicurezza (D.lgs. 81/08) e Accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, il Ministro della salute, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano sui corsi di formazione per lo svolgimento diretto, da parte del datore di lavoro, dei compiti di prevenzione e protezione dai rischi, ai sensi dell'articolo 34, commi 2 e 3, del decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81.
Il corso ha l'obiettivo di formare i Datori di lavoro rispetto alle fondamentali competenze in materia di sicurezza e salute sul lavoro, per permettere lo svolgimento diretto dei compiti di prevenzione e protezione (SPP) in azienda. Corso conforme al Testo Unico per la sicurezza (D.Lgs. 81/08) e Accordo tra il Ministro del lavoro e delle politiche sociali, il Ministro della salute, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano sui corsi di formazione per lo svolgimento diretto, da parte del datore di lavoro, dei compiti di prevenzione e protezione dai rischi, ai sensi dell'articolo 34, commi 2 e 3, del decreto legislativo 9 aprile 2008, n. 81.
A partire dal 20 maggio 2018, per effetto del Decreto MIT n. 215 del 19 maggio 2017 - di recepimento della Direttiva 2014/47/UE - nell’ambito dei controlli su strada dei veicoli commerciali circolanti nell’Unione Europea, viene prevista anche la possibilità, in capo agli ispettori preposti, di verifica della fissazione del carico in modo tale da non interferire con la guida sicura del veicolo o costituire una minaccia per la vita, la salute, le cose o l’ambiente.
Le modalità di fissazione del carico sono indicate nell’allegato III del Decreto richiamato, ma vi sono anche “ Linee guida UE ” che, pur non essendo vincolanti, costituiscono un utile strumento operativo. Tali linee guida, redatte basandosi sulla norma EN 12195-1 da un gruppo di esperti istituito dalla Direzione Generale della Mobilità e dei Trasporti, mirano a fornire istruzioni di base e consigli pratici a tutti i soggetti impegnati in operazioni di carico, scarico e fissazione del carico sui veicoli, rappresentando le migliori pratiche nel settore.
Numerose, dunque, le implicazioni tra normative trasporti e la salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, senza dimenticare che anche laddove il trasporto sia stato affidato a terzi, la fase di carico può comportare forme insidiose di responsabilità anche in capo al committente, nonché conseguenze onerose.
8 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Identificare almeno 3 applicazioni pratiche dell'AI nella ricerca di nuovi clienti;
- Utilizzare ChatGPT per generare almeno 5 prompt di ricerca efficaci per l'identificazione di potenziali clienti nel proprio settore;
- Implementare una strategia di ricerca multi-canale utilizzando almeno 2 strumenti AI oltre a ChatGPT;
- Analizzare e segmentare i risultati della ricerca AI per creare un elenco di almeno 20 potenziali clienti qualificati;
- Valutare l'efficacia dei diversi strumenti AI utilizzati, identificando pro e contro di ciascuno;
- Sviluppare un piano d'azione personalizzato per integrare gli strumenti AI nel proprio processo di ricerca clienti.
Il corso mira a fornire una conoscenza sulle modalità di gestione degli aspetti legati alla sicurezza dei sistemi di comando, con particolare riferimento al loro comportamento in caso di guasto in accordo con i requisiti delle norme UNI EN ISO 13849-1 (edizione 2023) e UNI EN ISO 13849-2.
Il corso ha un taglio prettamente pratico e fornisce tutti gli strumenti necessari alla progettazione dei circuiti di comando aventi funzioni di sicurezza ed alla loro validazione.
Il corso è valido per il percorso formativo previsto per la qualifica del personale secondo la UNI/PdR 151:2023 Specialista in sicurezza delle macchine.
16 crediti per Aggiornamento validi per:
- RSPP/ASPP e Formatori per la Sicurezza (dirigenti, preposti, lavoratori ai sensi del D.lgs. 81/08 e dell'Accordo 07/07/2016)