Impara a trasformare i prospect in clienti fedeli, e i clienti fedeli in veri e propri ambasciatori della tua azienda. Scopri i corsi di formazione in ambito commerciale e vendite in arrivo da Servizi Confindustria Bergamo.
Nel mondo degli affari di oggi, dove la concorrenza è più accesa che mai, eccellere nell'arte della vendita non è solo un vantaggio, ma una necessità. Con una formazione pratica ed efficace per venditori, puoi ottenere un incremento delle vendite in poco tempo (e quindi un ampio ritorno sull’investimento).
In questa pagina puoi scoprire:
4 ore - online
Prossime date: 28 ottobre 2026 e 28 giugno 2027 (9:00-13:00)
Obiettivi
Il neurocopywriting combina principi di neuroscienze, psicologia e marketing per creare contenuti più interessanti e originali, rimanendo autentici e senza intenti manipolatori. Il corso, pratico, non propone una scrittura “persuasiva”, ma l’uso consapevole di tecniche fondate su aspetti psicologici per creare contenuti che catturano l’attenzione, suscitano emozioni e ottimizzano la comunicazione.
Le tecniche si applicano ad annunci pubblicitari, newsletter, e-mail di vendita o di marketing, contenuti per il sito e per i social media.
A chi è rivolto
Commerciali, HR e tutti coloro che hanno relazioni con i clienti
Programma
Per ogni tattica viene fornito un esempio negativo e uno positivo, poi ogni partecipante elabora i propri testi scritti.
I partecipanti impareranno:
4 ore - online
Prossime date: 15 dicembre 2026 e 14 dicembre 2027 (9:00-13:00)
Obiettivi
Al termine del corso i partecipanti sanno definire le Buyer Persona e spiegarne l’importanza nel processo di vendita e comunicazione, usare ChatGPT per generarne almeno 3 dettagliate per il proprio business, raffinarle con dati reali e intuizioni di mercato, e creare una strategia di comunicazione personalizzata per almeno una di esse.
Il percorso si chiude con l’applicazione delle Buyer Persona alle strategie di vendita e marketing, misurandone l’impatto su almeno 2 KPI rilevanti.
A chi è rivolto
Ruoli commerciali, marketing e comunicazione
Programma
Il corso è organizzato in sei moduli, con esercitazioni e demo live. Vengono forniti slide, template, una guida passo-passo, esempi di prompt e una checklist di validazione.
I partecipanti impareranno:
8 ore - online
Prossime date: 22 e 24 giugno 2027 (9:00-13:00)
Obiettivi
Il corso sviluppa le competenze per gestire in modo efficace ogni tipo di relazione telefonica, utilizzando il telefono come strumento per creare nuove occasioni di vendita e mantenere vivo il rapporto con il cliente.
A chi è rivolto
Responsabili vendite, venditori, agenti e chiunque abbia rapporti con la clientela
Programma
Il corso parte dalla vendita negoziale e dalle fasi della trattativa, per arrivare alla gestione pratica della telefonata in entrata e in uscita, con una simulazione e casi concreti.
I partecipanti impareranno:
Prossime date:
Obiettivi
Il corso migliora le performance del commerciale potenziando la sua esperienza con analisi e strumenti fondamentali, soprattutto quando l’azienda si rivolge anche ai mercati esteri. Illustra in modo operativo come pianificare azioni di vendita strategiche e misurarne costantemente i risultati, per affrontare la complessità dei mercati globali.
A chi è rivolto
Responsabili Commerciali e Marketing
Programma
Il corso alterna parti teoriche ed esercitazioni, anche in Excel, sul proprio portafoglio clienti.
I partecipanti impareranno:
8 ore - in aula
Prossime date
Obiettivi
Il corso fornisce conoscenze, tecniche e logiche per creare un sistema efficace di condivisione interfunzionale dei dati in azienda. Interpretare e condividere dati economico-finanziari, produttivi e commerciali è alla base di un buon sistema di controllo, e il reporting mantiene l’organizzazione efficiente e allineata.
A chi è rivolto
Manager, controller aziendali, impiegati amministrativi e IT, responsabili di reparto o figure deputate all’estrazione ed elaborazione del dato
Programma
Il corso è articolato in quattro parti, con case history ed esercitazioni.
I partecipanti impareranno:
Non trovi quello di cui hai bisogno? Servizi Confindustria Bergamo è a tua disposizione per progettare un percorso interamente su misura.
